找出需要關注的閘道器。
查看上線、離線和裝置總數，再按裝置序號或帳號查找閘道器。
- 開啟裝置清單。
- 查看狀態及回報的型號、版本。
- 確認目標站點，再開始遠端維護。
設備在線統計
用戶與子賬號
設備分組與歸屬
固件管理
平台介面導覽
瀏覽平台，了解管理流程。
選擇一項任務，查看目前平台介面及操作流程。點擊圖片可放大查看細節。
唯讀介面導覽 · 截圖日期：2026年11月7日 · 不連接客戶裝置
讓不同團隊使用適當的帳號範圍。
在權限範圍內管理使用者和子帳號，讓客戶及服務團隊管理相應的裝置。
- 開啟使用者管理。
- 查看使用者及可用的子帳號管理入口。
- 分配裝置前，確認帳號的管理範圍。
專案增加，裝置歸屬依然清晰。
透過分組調整視窗，將指定裝置序號分配到權限允許的目標帳號。
- 確認裝置序號。
- 選擇有權分配的目標帳號。
- 調整後核對裝置歸屬。
讓韌體與目標硬體準確匹配。
根據目標平台、型號、儲存媒體與相容族群，管理韌體檔案、版本及發布狀態。
- 核對目標硬體及相容性。
- 使用有權限的帳號管理版本和韌體檔案。
- 安排升級前，核對韌體發布狀態。
本次截圖的帳號檢視中韌體庫為空。可用操作取決於帳號權限；韌體已發布不等於裝置已完成升級。
從平台管理到現場維護
瀏覽器管理，遠端工具連接。
管理員掌握裝置清單，工程師依明確的路徑存取現場裝置。
在 M2M 平台組織裝置
透過網頁平台管理帳號、裝置歸屬、上線狀態及韌體版本。
從 Windows 電腦連接
使用獨立的 M2M 遠端工具，建立獲准的路由、網路卡或序列埠存取路徑。
操作目標裝置
開啟閘道器 Web 管理介面或適用的廠商軟體，核驗裝置的實際回應。
連接前須知
幾個常見問題。
平台顯示上線，是否表示現場裝置一定可存取？
上線狀態反映閘道器回報到平台的狀態。隧道是否就緒，以及 PLC 或其他目標服務是否回應，需要分別確認。
訪客能否透過此導覽修改設定？
此頁僅展示已批准的介面截圖。修改帳號、裝置歸屬或韌體，需要登入真實平台並具備相應權限。
所有閘道器都能使用同一份韌體嗎？
應按準確的平台、型號、儲存媒體和相容族群選擇韌體，並確認目標裝置交付版本及升級流程。
從您的申請開始
告訴我們，需要連接什麼。
請提供型號、接口、協議資料及預期結果，我們將與您共同評估實施與驗收範圍。