支援/技術解答

實用的答案。條件明確。

從確切的模型和任務開始。這些答案解釋了記錄的功能以及正常安裝所需的檢查。

26 個結果

我應該發送什麼才能獲得正確的型號?

發送應用程式、裝置和介面清單、安裝國家、電源、網路狀況和預期數量。包括相關的準確 PLC、感測器或儀表型號。然後我們可以確認型號、區域數據機、配件和項目驗收清單。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
一個蜂巢版本是否適用於每個國家?

不要單獨選擇“4G”或“5G”。將完整的數據機型號和區域後綴、支援的頻段、運營商/SIM 要求以及天線配置與部署國家/地區相匹配。產品系列標籤並不能確認特定區域配置是否適當。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
雙SIM卡是否提供兩個同時的蜂巢式連結?

這些產品上的雙SIM通常使用一個調變解調器在卡片之間進行選擇。它不提供兩個同時獨立的蜂窩連接。確認您的項目所選擇的型號、切換規則和恢復要求。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
YZW400 5G版有千兆乙太網路嗎?

否。兩個YZW400蜂窩版本都有五個10/100 Mbps乙太網路連接埠。 5G 數據機選項會變更蜂窩配置,而不是有線連接埠速度。如果有線網路需要,請使用千兆型號。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
RS232和RS485可以同時使用嗎?

檢查型號的實體連接埠。 YZWK001 提供 RS232 或 RS485 作為訂購替代方案,但不能同時提供兩者。具有獨立 RS232 和 RS485 介面的型號可以將不同的連接埠用於不同的服務,但每個實體序列埠必須有一個應用程式擁有者。調試前檢查接線和活動串行服務。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
將 Modbus 讀數轉換為 MQTT 需要什麼?

提供暫存器映射、從位址、功能代碼、資料類型、位元組順序、縮放和輪詢間隔,以及代理位址、認證、TLS要求、主題和有效負載。首先驗證一個已知的唯讀暫存器,然後在代理程式和應用程式處確認值和時間戳記。使用所選平臺的指南。

來源:Modbus/DTU 到平臺 — MT7621/MT7628 V1.2·英文PDF
我們如何知道讀數是最新的而不是過時的?

同意點清單和有效負載中的時間戳記、資料過期規則和通訊狀態。驗證已知值,然後中斷來源或網路並檢查應用程式的指示和復原。請勿將舊的保留值或線上網關圖示視為新測量的證據。

來源:資料收集與報告 V1.4·英文PDF
VPN是否自動讀取專有PLC協定?

否。 VPN和DTU提供通訊路徑。原生PLC採集還需要匹配的驅動程式、支援的位址格式、韌體和實體介面。 MT7628/MT7621 提供記錄的 Modbus 採集和遠端服務路徑; MT7981 PLC驅動程式根據實際控制器和項目進行確認。

來源:PLC採集&遠端維護 V1.3·英文PDF
你們能保證對任何PLC或HMI進行遠端編程嗎?

不提供普遍保證。確認準確的 PLC/HMI、工程軟體版本、連接方法、IP 子網路、路由、發現行為和站點權限。首先驗證診斷。程式上傳/下載或調試必須在真實設備和批准的維護視窗上進行測試。僅一條工作隧道並不能證明這些任務。

來源:PLC採集&遠端維護 V1.3·英文PDF
廣播發現可以透過遠端連線工作嗎?

IP路由或VPN本身並不保證第2層廣播發現。確定供應商工具是否可以透過指定位址進行連接,驗證返迴路由和服務端口,並分別確認任何橋接或序列映射要求。不要假設標準韌體提供了所有發現方法。

來源:PLC採集&遠端維護 V1.3·英文PDF
遠程訪問可以在運營商 NAT 後工作嗎?

所選的 VPN 或 m2mCloud 設計必須包括可到達的對等點或平臺以及經批准的裝置啟動路徑(如果需要)。確認 SIM 卡限制、路由、帳戶所有權和許可。運營商 NAT 不提供可公開存取的設備位址,雲端服務或許可證不應被假定為免費或包含在內。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
哪些閘道包含本地LoRaWAN網路伺服器?

YZW300L和YZW900L記錄本地ChirpStack。 YZW300X 使用 Semtech UDP 數據包轉發器,需要可訪問的外部 LNS。在選擇網關之前選擇服務器位置、所有權、區域硬件和集成方法。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
任何 LoRa 傳感器都可以連接到 LoRaWAN 網關嗎?

專有LoRa設備並不自動成爲LoRaWAN節點。檢查節點的 LoRaWAN 支持、區域通道計劃、激活設置和有效負載解碼器。驗證與實際節點的連接、解碼測量和應用程式交付。

來源:本地 LoRaWAN 部署和節點激活 V1.4·英文PDF
我可以僅透過軟體更改區域嗎?

區域規劃必須與安裝的集中器和RF硬件以及節點相匹配。在更改通道設定之前,請確認部署國家/地區和訂購的硬體。僅軟件配置並不能證明支持另一個區域射頻頻段。

來源:外部 LNS LoRaWAN 部署和節點激活 V1.4·英文PDF
您能保證多少 LoRaWAN 範圍和傳感器數量?

對於每個站點沒有單一的保證範圍或容量。地形、障礙物、天線安裝、區域限制、有效載荷大小和報告間隔都很重要。勘察困難地點,商定實際網路的流量和驗收條件。

來源:本地 LoRaWAN 部署和節點激活 V1.4·英文PDF
哪些產品支持 Node-RED?

該目錄列出了 YZW001L、YZW800、YZW300L、YZW900L 和 YZW1000 的標準 Node-RED 功能。驗證交付的運行時、依賴項和存取介面。 YZW900需要可選的eMMC及其相符的運行時。本目錄中未記錄 MT7628/MT7621 型號的 Node-RED。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
Node-RED 是否包含每個雲端連接器和離線重播?

否。確認所需的節點、執行時間版本、憑證、訊息模式和目標平臺。持久性儲存和重播需要商定的實作和驗收測試; Node-RED 編輯器並不暗示它們。在更改之前備份流程和依賴項,並從唯讀測試開始。

來源:Node-RED 場景與故障排除 V1.2·英文PDF
YZW800和YZW800L可以互換嗎?

不是。YZW800 採用 MT7981、1 GB DDR4、標配 4 GB eMMC,具備 1 路 RS232 和 3 路 RS485。YZW800L 採用 MT7621、512 MB DDR3、16 MB NOR,具備 1 路 RS232 和 1 路 RS485。乙太網路連接埠數量相同,並不代表序列埠配置或應用能力相同。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
我可以透過任何乙太網路連接埠為攝影機供電嗎?

不行。本目錄中的大多數型號不支援 PoE。 YZW1000 提供記錄的 PSE 功能以及適當的 52-55 V 電源供應器和經過驗證的功率預算。 YZW900透過WAN接收48V af/at PoE;PSE 輸出是一個訂購選項。 YZW900L 採用直流供電,不支援 PoE。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
YZW1000 12 V 轉接器能為 PoE 攝影機供電嗎?

否。捆綁的 12 V 適配器不符合 52–55 V PSE 輸入要求。根據實際 PD 標準、啟動和持續負載、電纜損耗和環境選擇電源。每個連接埠 90 W 和總功率 720 W 的設計限制並不是無條件的可用功率預算。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
YZW300L可以同時使用GPS和Wi-Fi嗎?

GPS和Wi-Fi在YZW300L上是互斥的選項,因為它們共享天線位置。確認訂單中所選的選項和實際的連接器/配件。這是特定於模型的,不應推廣到每個網關。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
YZW900和YZW900L有什麼不同?

YZW900是一款室外蜂巢CPE,具有三個千兆埠和WAN PoE-PD輸入,無串列I/O。 YZW900L 是一款室外 LoRaWAN 網關,具有本地 ChirpStack、兩個千兆連接埠、內部 RS485 和 9–48 V DC 輸入,無 PoE。它們的電源接線和應用角色不可互換。

來源:產品目錄與選用指南 V2.0·英文PDF
我可以為每個型號下載一個韌體嗎?

否。在請求韌體之前,請確認確切的型號、硬體版本、儲存佈局、客戶配置和目前版本。備份配置並使用匹配的升級和還原過程。該網站發布了可用的技術 PDF;韌體是透過模型驗證請求流程提供的。

來源:韌體升級、備份、復原與復原 V2.1·英文PDF
這些網關是否包括錄影或本地AI?

這些功能並非本目錄的全部能力。此相機參考解決方案提供連接性和工程 PoE 設計; NVR、VMS、識別軟體和許可證是單獨的專案設備或服務。在提出系統之前,定義人工智慧工作負載並驗證適當的運算、運行時、儲存和散熱要求。

來源:無人值守的攝影機連接 — 參考解決方案 V1.0·英文PDF
小批量客製化控制面板需要什麼?

從製程描述、點列表、I/O電氣類型、控制器和安全責任、電源、安裝環境和本地/遠端模式開始。同意 BOM、圖紙、控制順序和工廠/現場驗收計劃。加熱/泵頁面是參考設計,而不是聲稱的部署性能案例。

來源:加熱/幫浦控制整合-參考解決方案 V1.0·英文PDF
訂購前應確認什麼?

確認確切的產品和區域數據機、序列選項、天線、GPS、電源、安裝和軟體/運行時。說明誰提供 SIM、網頁伺服器、平臺帳戶、許可證和調試。使用交付清單來記錄包含的內容以及項目仍提供的內容。

來源:功能與交付確認 V1.0·英文PDF

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